동작구 자동문 고장 수리 작동 소리가 예전과 달라졌을 때

동작구 자동문 고장 수리

동작구 자동문 고장 수리 문의는 대부분 “작동 소리가 예전과 달라졌을 때” 같은 구체적인 상황에서 시작됩니다. 증상을 먼저 나눠두면 어디부터 봐야 할지 방향이 잡힙니다.

자동문은 센서부터 제어부, 구동부까지 함께 움직이기 때문에 작은 이상도 바로 불편으로 이어집니다. 같은 말처럼 들려도 원인은 전혀 다른 곳에 있을 수 있습니다.

이런 증상인가요

동작구 자동문 고장 수리 접수 중 많은 비중을 차지하는 증상들입니다.

• 안쪽에서는 열리는데 바깥에서는 안 열린다
• 스위치나 번호키를 눌러도 반응이 없다
• 정전 이후로 움직이지 않는다
• 계속 열렸다 닫혔다를 반복한다
• 특정 지점에서만 걸리는 느낌이 난다

어느 쪽에서 안 되는지가 중요합니다. 한쪽에서만 안 된다면 출입통제나 스위치 쪽, 양쪽 다 안 된다면 본체 쪽을 먼저 봅니다.

원인을 나눠서 봅니다

같은 증상이라도 원인이 갈립니다. 어디부터 볼지 정해두면 불필요한 교체를 줄일 수 있습니다.

센서 쪽일 때

감지센서는 상대적으로 고장이 잘 안 나는 편입니다. 다만 사람이 다가와도 감지가 느리거나 안 되는 증상은 나옵니다.

이 경우 예민도와 각도 조정만으로 해결되는 사례가 많습니다. 부품을 바꾸기 전에 먼저 확인해볼 항목입니다.

모터·구동부 쪽일 때

벨트는 수명이 긴 편입니다. 끊어짐이나 갈라짐은 눈으로 확인되는 경우가 많습니다.

벨트 자체보다 벨트를 잡고 있는 쪽에 문제가 있는 경우도 있어, 장력과 연결부를 함께 봅니다.

레일·문짝 쪽일 때

문짝이 한쪽으로 기울어 보인다면 밸런스가 어긋난 경우가 많습니다. 충격이나 프레임 변형이 원인일 수도 있습니다.

양문형에서 한쪽만 늦게 따라오는 것처럼 보이는 것도 대개 같은 이유입니다. 같은 벨트로 움직이기 때문에 실제로 속도가 다른 경우는 드뭅니다.

수리로 끝나는 경우, 교체가 필요한 경우

반드시 교체를 권하는 경우가 있습니다. 안전과 관련된 문제입니다.

수리를 미뤄서 사람이 다칠 수 있는 상태이거나, 그대로 두면 배보다 배꼽이 커지는 상황이라면 분명히 말씀드립니다.

반대로 그 정도가 아니라면 지금 꼭 하지 않아도 되는 작업까지 권하지 않습니다.

비용이 갈리는 지점

수리 비용은 증상 이름이 아니라 현장 상태가 정합니다. 같은 “안 열림”이라도 센서 청소로 끝나는 경우와 부품을 봐야 하는 경우는 범위가 크게 다릅니다.

• 증상 하나인지, 여러 개가 겹쳐 있는지
• 부품 교체 범위
• 제조사와 모델 (호환 여부)
• 문 크기와 무게
• 방문 가능한 시간대

연락 전에 정리해두면 좋은 것

• 어느 쪽에서 안 되는지 (안쪽 / 바깥쪽 / 양쪽)
• 전원 표시등이 들어와 있는지
• 문에 붙은 제조사 스티커 이름
• 같은 증상이 전에도 있었는지
• 센서 앞이나 레일에 물건이 놓여 있지 않은지
• 방문 가능한 시간대

제조사를 모르셔도 괜찮습니다. 사진 한 장이면 대부분 확인됩니다.

자주 묻는 질문