강남구 자동문 고장 밸런스만 잡아도 해결되는 경우

강남구 자동문 고장

강남구 자동문 고장을 맡기실 때 “왜 이 부품이 필요한지”가 설명되는지 확인해보시는 편이 좋습니다.

같은 증상이라도 조정으로 끝나는 상태와 부품을 봐야 하는 상태는 다릅니다. 그 구분을 설명하지 않고 바로 전체 교체를 권한다면 한 번 더 물어보셔도 됩니다.

이런 증상인가요

강남구 자동문 고장 접수 중 많은 비중을 차지하는 증상들입니다.

• 안쪽에서는 열리는데 바깥에서는 안 열린다
• 스위치나 번호키를 눌러도 반응이 없다
• 정전 이후로 움직이지 않는다
• 계속 열렸다 닫혔다를 반복한다
• 특정 지점에서만 걸리는 느낌이 난다

어느 쪽에서 안 되는지가 중요합니다. 한쪽에서만 안 된다면 출입통제나 스위치 쪽, 양쪽 다 안 된다면 본체 쪽을 먼저 봅니다.

원인을 나눠서 봅니다

같은 증상이라도 원인이 갈립니다. 어디부터 볼지 정해두면 불필요한 교체를 줄일 수 있습니다.

센서 쪽일 때

센서가 원인처럼 보여도 실제로는 컨트롤러 세팅이 잘못된 경우가 있습니다.

특히 외부 센서를 나중에 달았다면 제어부 설정을 함께 맞춰줘야 합니다. 이 부분을 놓치면 센서를 바꿔도 증상이 그대로입니다.

모터·구동부 쪽일 때

정전 이후 움직이지 않는다면 전원 공급부터 봅니다. 트랜스 쪽 문제일 수 있고, 정전 때 들어온 전류로 컨트롤러가 상했을 수도 있습니다.

요즘은 SMPS 방식이 늘어서 트랜스가 따로 없는 컨트롤러도 많습니다. 제품에 따라 확인할 지점이 달라집니다.

레일·문짝 쪽일 때

문짝이 한쪽으로 기울어 보인다면 밸런스가 어긋난 경우가 많습니다. 충격이나 프레임 변형이 원인일 수도 있습니다.

양문형에서 한쪽만 늦게 따라오는 것처럼 보이는 것도 대개 같은 이유입니다. 같은 벨트로 움직이기 때문에 실제로 속도가 다른 경우는 드뭅니다.

수리로 끝나는 경우, 교체가 필요한 경우

반드시 교체를 권하는 경우가 있습니다. 안전과 관련된 문제입니다.

수리를 미뤄서 사람이 다칠 수 있는 상태이거나, 그대로 두면 배보다 배꼽이 커지는 상황이라면 분명히 말씀드립니다.

반대로 그 정도가 아니라면 지금 꼭 하지 않아도 되는 작업까지 권하지 않습니다.

비용이 갈리는 지점

수리 비용은 증상 이름이 아니라 현장 상태가 정합니다. 같은 “안 열림”이라도 센서 청소로 끝나는 경우와 부품을 봐야 하는 경우는 범위가 크게 다릅니다.

• 조정으로 끝나는지, 부품을 봐야 하는지
• 문짝 하중과 설치 구조
• 제조사별 부품 수급 상황
• 같은 증상이 반복돼 왔는지
• 현장 접근과 작업 가능 시간

연락 전에 정리해두면 좋은 것

• 문이 아예 안 움직이는지, 움직이긴 하는지
• 손으로 밀면 움직이는지
• 바닥에 닿는 느낌이 있는지
• 최근에 문에 무언가를 붙이거나 바꾸신 게 있는지
• 출입량이 많은 시간대
• 작업 가능한 요일과 시간

억지로 계속 작동시키지는 마시는 편이 좋습니다. 작업 범위가 커질 수 있습니다.

자주 묻는 질문