관악구 자동문 고장 야간이나 주말 작업이 필요한 현장

관악구 자동문 고장

관악구처럼 출입이 잦은 곳은 같은 부품이라도 수명이 짧아집니다. 자동문 고장 주기가 빨라지는 이유입니다.

다만 미리 알고 관리하면 큰 고장으로 번지기 전에 잡을 수 있습니다.

이런 증상인가요

시간대나 조건에 따라 달라지는 증상도 있습니다.

• 밤에만, 또는 특정 시간대에만 이상하다
• 간헐적으로만 증상이 나타난다
• 비 오는 날이나 습한 날에 더 심하다
• 사람이 지나가지 않아도 반응한다

이런 경우는 적외선 센서나 감지 센서 쪽이 많습니다. 다만 간헐적인 증상은 회로 쪽일 수 있어 그 자리에서 재현되지 않으면 판단이 어렵습니다.

원인을 나눠서 봅니다

같은 증상이라도 원인이 갈립니다. 어디부터 볼지 정해두면 불필요한 교체를 줄일 수 있습니다.

센서 쪽일 때

문이 열린 채로 계속 있다면 센서 계통을 먼저 봅니다. 그중에서도 안전센서 확률이 상당히 높습니다.

먼지, 설치 각도, 주변 조명 변화도 함께 확인합니다. 청소만으로 반응이 좋아지기도 하지만, 재발한다면 부품 상태를 봐야 합니다.

모터·구동부 쪽일 때

모터와 컨트롤러는 부품 자체를 손보기보다 교체 쪽으로 진행되는 경우가 많습니다. 내부 회로라 부분 수리가 어렵기 때문입니다.

다만 그 전에 배선과 전원부를 먼저 확인합니다. 엉뚱한 곳을 바꾸는 일을 줄이기 위해서입니다.

레일·문짝 쪽일 때

하부 가이드가 파손되면 문 아래쪽이 앞으로 들리는 현상이 생깁니다. 이건 눈으로 바로 확인됩니다.

문짝이 흔들린다면 고정 나사가 풀렸거나 롤러 쪽 진동일 수 있습니다. 문에 무언가를 붙이신 경우 그 마찰이 원인이 되기도 합니다.

수리로 끝나는 경우, 교체가 필요한 경우

고객님들이 자주 오해하시는 부분이 있습니다. “부분 수리도 되는데 왜 전체를 바꾸라고 하느냐”입니다.

자동문 고장 현장에서는 선택지를 모두 드립니다. 부분 수리가 가능하면 가능하다고 말씀드리고, 10년 넘은 기계라면 왜 반복될 수 있는지도 함께 설명드립니다.

결정은 사장님 몫입니다. 저희는 판단에 필요한 정보를 드리는 역할입니다.

비용이 갈리는 지점

수리 비용은 증상 이름이 아니라 현장 상태가 정합니다. 같은 “안 열림”이라도 센서 청소로 끝나는 경우와 부품을 봐야 하는 경우는 범위가 크게 다릅니다.

• 원인이 센서인지, 구동부인지, 문짝 쪽인지
• 단종 모델이라 부품을 우회해서 구해야 하는지
• 안전과 관련된 부분이 함께 있는지
• 사용 기간이 얼마나 됐는지
• 영업 시간을 피해서 작업해야 하는지

연락 전에 정리해두면 좋은 것

• 안 열리는지, 안 닫히는지, 도중에 멈추는지
• 반대편에서도 열어보셨는지 (안쪽 / 바깥쪽)
• 증상이 시작된 시점과 그 전후 상황
• 소리 · 반응 지연 · 흔들림이 함께 있는지
• 전원을 내려보셨는지, 임시로 손본 부분이 있는지
• 작업 가능한 시간대 (영업시간 제약)

사진이나 5초짜리 짧은 영상이 있으면 원인 파악이 훨씬 빨라집니다.

자주 묻는 질문