성북구 자동문 설치 수리와 교체를 비교해서 보는 법

성북구 자동문 설치

“수리와 교체를 비교해서 보는 법” — 자동문 설치 문의에서 자주 나오는 궁금증입니다. 성북구에서도 상담 중에 많이 여쭤보십니다.

조정으로 끝나는 경우와 부품을 봐야 하는 경우는 범위가 다릅니다. 어느 쪽인지부터 가리는 게 순서입니다.

이런 증상인가요

시간대나 조건에 따라 달라지는 증상도 있습니다.

• 밤에만, 또는 특정 시간대에만 이상하다
• 간헐적으로만 증상이 나타난다
• 비 오는 날이나 습한 날에 더 심하다
• 사람이 지나가지 않아도 반응한다

이런 경우는 적외선 센서나 감지 센서 쪽이 많습니다. 다만 간헐적인 증상은 회로 쪽일 수 있어 그 자리에서 재현되지 않으면 판단이 어렵습니다.

원인을 나눠서 봅니다

같은 증상이라도 원인이 갈립니다. 어디부터 볼지 정해두면 불필요한 교체를 줄일 수 있습니다.

센서 쪽일 때

사람이 없는데 혼자 열린다면 적외선 센서나 감지 센서 쪽일 확률이 높습니다.

다만 증상이 간헐적이면 그 자리에서 재현이 안 돼 판단이 어렵습니다. 회로 쪽 문제일 수 있어 시간을 두고 확인해야 하는 경우도 있습니다.

모터·구동부 쪽일 때

모터와 컨트롤러는 부품 자체를 손보기보다 교체 쪽으로 진행되는 경우가 많습니다. 내부 회로라 부분 수리가 어렵기 때문입니다.

다만 그 전에 배선과 전원부를 먼저 확인합니다. 엉뚱한 곳을 바꾸는 일을 줄이기 위해서입니다.

레일·문짝 쪽일 때

하부 가이드가 파손되면 문 아래쪽이 앞으로 들리는 현상이 생깁니다. 이건 눈으로 바로 확인됩니다.

문짝이 흔들린다면 고정 나사가 풀렸거나 롤러 쪽 진동일 수 있습니다. 문에 무언가를 붙이신 경우 그 마찰이 원인이 되기도 합니다.

수리로 끝나는 경우, 교체가 필요한 경우

고객님들이 자주 오해하시는 부분이 있습니다. “부분 수리도 되는데 왜 전체를 바꾸라고 하느냐”입니다.

자동문 설치 현장에서는 선택지를 모두 드립니다. 부분 수리가 가능하면 가능하다고 말씀드리고, 10년 넘은 기계라면 왜 반복될 수 있는지도 함께 설명드립니다.

결정은 사장님 몫입니다. 저희는 판단에 필요한 정보를 드리는 역할입니다.

비용이 갈리는 지점

수리 비용은 증상 이름이 아니라 현장 상태가 정합니다. 같은 “안 열림”이라도 센서 청소로 끝나는 경우와 부품을 봐야 하는 경우는 범위가 크게 다릅니다.

• 문짝의 크기와 하중
• 제조사와 단종 여부 — 부품 수급이 되는 모델인지
• 전원부 손상이 함께 있는지
• 부품 교체가 필요한지, 조정으로 되는지
• 작업 시간대 (영업 중 / 야간 · 주말)

연락 전에 정리해두면 좋은 것

• 증상을 처음 느낀 시점
• 매번 그런지, 가끔 그런지
• 소리가 함께 나는지
• 정전이나 공사가 있었는지
• 성북구 현장 위치와 출입구 형태
• 영업 시간과 작업 가능 시간

간헐적인 증상일수록 언제 어떻게 나오는지가 중요합니다. 기억나는 만큼만 알려주셔도 됩니다.

자주 묻는 질문