회기동 자동문 유지보수 같은 증상인데 범위가 달라지는 이유

회기동 자동문 유지보수

회기동 자동문 유지보수를 알아보실 때 금액만 비교하기보다, 항목을 어떻게 나눠 설명하는지를 보시는 편이 낫습니다.

점검 포함 여부, 부품 교체 필요 여부, 재방문 조건이 정리돼 있으면 나중에 얘기가 달라질 일이 줄어듭니다.

이런 증상인가요

회기동 자동문 유지보수 접수 중 많은 비중을 차지하는 증상들입니다.

• 안쪽에서는 열리는데 바깥에서는 안 열린다
• 스위치나 번호키를 눌러도 반응이 없다
• 정전 이후로 움직이지 않는다
• 계속 열렸다 닫혔다를 반복한다
• 특정 지점에서만 걸리는 느낌이 난다

어느 쪽에서 안 되는지가 중요합니다. 한쪽에서만 안 된다면 출입통제나 스위치 쪽, 양쪽 다 안 된다면 본체 쪽을 먼저 봅니다.

원인을 나눠서 봅니다

같은 증상이라도 원인이 갈립니다. 어디부터 볼지 정해두면 불필요한 교체를 줄일 수 있습니다.

센서 쪽일 때

감지센서는 상대적으로 고장이 잘 안 나는 편입니다. 다만 사람이 다가와도 감지가 느리거나 안 되는 증상은 나옵니다.

이 경우 예민도와 각도 조정만으로 해결되는 사례가 많습니다. 부품을 바꾸기 전에 먼저 확인해볼 항목입니다.

모터·구동부 쪽일 때

정전 이후 움직이지 않는다면 전원 공급부터 봅니다. 트랜스 쪽 문제일 수 있고, 정전 때 들어온 전류로 컨트롤러가 상했을 수도 있습니다.

요즘은 SMPS 방식이 늘어서 트랜스가 따로 없는 컨트롤러도 많습니다. 제품에 따라 확인할 지점이 달라집니다.

레일·문짝 쪽일 때

레일이나 롤러에 이물질이 쌓이면 문이 부드럽게 움직이지 않습니다. 특정 지점에서만 걸리는 느낌이라면 롤러 노후나 이물질 확률이 높습니다.

문이 바닥에 닿는 경우도 흔합니다. 밸런스가 무너지면 중간에 멈추거나 긁힌 자국이 생기는데, 이때는 청소보다 정렬 조정이 우선입니다.

수리로 끝나는 경우, 교체가 필요한 경우

같은 증상이 짧은 주기로 반복된다면 수리보다 교체를 검토합니다. 다만 전체 교체가 아니라 문제가 되는 부속만 바꾸는 쪽을 먼저 봅니다.

• 불편이 계속 반복되는가
• 안전에 영향이 있는가
• 부품 수급이 되는 모델인가
• 사용 기간이 얼마나 됐는가

기준은 이 네 가지입니다. 여기에 해당하지 않으면 굳이 큰 작업으로 갈 이유가 없습니다.

비용이 갈리는 지점

수리 비용은 증상 이름이 아니라 현장 상태가 정합니다. 같은 “안 열림”이라도 센서 청소로 끝나는 경우와 부품을 봐야 하는 경우는 범위가 크게 다릅니다.

• 증상 하나인지, 여러 개가 겹쳐 있는지
• 부품 교체 범위
• 제조사와 모델 (호환 여부)
• 문 크기와 무게
• 방문 가능한 시간대

연락 전에 정리해두면 좋은 것

• 어느 쪽에서 안 되는지 (안쪽 / 바깥쪽 / 양쪽)
• 전원 표시등이 들어와 있는지
• 문에 붙은 제조사 스티커 이름
• 같은 증상이 전에도 있었는지
• 센서 앞이나 레일에 물건이 놓여 있지 않은지
• 방문 가능한 시간대

제조사를 모르셔도 괜찮습니다. 사진 한 장이면 대부분 확인됩니다.

자주 묻는 질문