도봉구 자동문 교체 작업 가능 시간 알려주기

도봉구 자동문 교체

도봉구 자동문 교체 문의 전에 몇 가지만 정리해두시면 확인이 훨씬 빨라집니다. “작업 가능 시간 알려주기”도 그중 하나입니다.

복잡하게 준비하실 필요는 없습니다. 증상이 나오는 순간과 그 전후 상황만 기억해두셔도 충분합니다.

이런 증상인가요

도봉구 자동문 교체 접수 중 많은 비중을 차지하는 증상들입니다.

• 안쪽에서는 열리는데 바깥에서는 안 열린다
• 스위치나 번호키를 눌러도 반응이 없다
• 정전 이후로 움직이지 않는다
• 계속 열렸다 닫혔다를 반복한다
• 특정 지점에서만 걸리는 느낌이 난다

어느 쪽에서 안 되는지가 중요합니다. 한쪽에서만 안 된다면 출입통제나 스위치 쪽, 양쪽 다 안 된다면 본체 쪽을 먼저 봅니다.

원인을 나눠서 봅니다

같은 증상이라도 원인이 갈립니다. 어디부터 볼지 정해두면 불필요한 교체를 줄일 수 있습니다.

센서 쪽일 때

안전센서는 자동문에서 가장 고장이 잦은 부품입니다. 무릎 높이에 있어 무릎센서라고도 부르는데, 발광부와 수광부 중 발광부 쪽에서 문제가 생기는 경우가 많습니다.

수리할 때는 발광부·수광부·수신기를 함께 보는 편입니다. 한쪽만 바꾸면 다시 같은 증상이 나오는 일이 있어서입니다.

모터·구동부 쪽일 때

모터가 불안정하면 속도와 구동력이 같이 흔들립니다. 다만 모터가 멀쩡해도 컨트롤러가 제대로 된 명령을 못 보내는 경우가 있어 둘을 나눠서 봐야 합니다.

컨트롤러는 자동문의 뇌에 해당해서 거의 모든 증상을 만들 수 있습니다. 표시등이 죽어 있거나 단자대 출력 전압이 안 나오면 확인이 필요합니다.

레일·문짝 쪽일 때

바닥에 긁힌 자국이 생겼다면 문이 실제로 닿고 있다는 뜻입니다. 문이 무겁거나 밸런스가 무너진 경우입니다.

문에 부착한 잠금장치 같은 부속이 바닥에 닿는 경우도 있어, 문짝만이 아니라 주변까지 함께 봅니다.

수리로 끝나는 경우, 교체가 필요한 경우

반드시 교체를 권하는 경우가 있습니다. 안전과 관련된 문제입니다.

수리를 미뤄서 사람이 다칠 수 있는 상태이거나, 그대로 두면 배보다 배꼽이 커지는 상황이라면 분명히 말씀드립니다.

반대로 그 정도가 아니라면 지금 꼭 하지 않아도 되는 작업까지 권하지 않습니다.

비용이 갈리는 지점

수리 비용은 증상 이름이 아니라 현장 상태가 정합니다. 같은 “안 열림”이라도 센서 청소로 끝나는 경우와 부품을 봐야 하는 경우는 범위가 크게 다릅니다.

• 조정으로 끝나는지, 부품을 봐야 하는지
• 문짝 하중과 설치 구조
• 제조사별 부품 수급 상황
• 같은 증상이 반복돼 왔는지
• 현장 접근과 작업 가능 시간

연락 전에 정리해두면 좋은 것

• 문이 아예 안 움직이는지, 움직이긴 하는지
• 손으로 밀면 움직이는지
• 바닥에 닿는 느낌이 있는지
• 최근에 문에 무언가를 붙이거나 바꾸신 게 있는지
• 출입량이 많은 시간대
• 작업 가능한 요일과 시간

억지로 계속 작동시키지는 마시는 편이 좋습니다. 작업 범위가 커질 수 있습니다.

자주 묻는 질문